一、服務業首當其沖受到沖擊

從各行業受疫情影響情況來看，受本次春節假期延長和疫情發展帶來的延后雙重疊加影響，疫情期間各行業生產經營均受到較大影響；但從總體上看，春節后服務業生產活動全面恢復將會拉動相關產業加快恢復和提升。1月份，我國服務業生產指數同比下降4.1%;1-2月份同比下降11.7%;3月份當月同比下降4.8%。從相關行業來看（見表2)。從規模以上服務業生產指數來看（見圖2)。從分項來看,2月份服務業生產指數同比下降4.2%;3月份生產指數同比下降4.8%;4月份和5月份分別下降6.6%和8.4%;1-2月份則分別為-9.4%和-10.2%。與1-2月份同比分別下降13.2%、18.7%相比,3月份下降幅度更大且降幅明顯;2月份下降幅度或達10%以上。1-2月份的降幅也在20%以上。服務業作為我國國民經濟最大的子行業之一，在此次疫情中遭受重創很大程度上可以說是雪上加霜，甚至在一定程度上阻礙了中國的旅游業以及其他相關產業的發展?？梢灶A見隨著春節假期結束和新型冠狀病毒肺炎患者逐漸增多，交通運輸、餐飲、住宿等相關行業會遭受到更大的打擊；同時疫情期間各地管控措施也將影響人們日常生活節奏及其后續安排，對服務業的生產和經營造成較大影響。由此引發各類產業經濟活動紛紛被按下“暫停鍵”，其中餐飲營業將面臨巨大沖擊，各平臺外賣業務也將受到較大影響以及進一步影響；線上服務則成為疫情下人們宅家中新選擇（見圖3)。服務業也將逐步復蘇才能帶動整體經濟快速恢復。從行業來看，服務業受此次疫情影響相對較大，短期內將受到較大沖擊也最為明顯。

提出相應建議:(1)對物流運輸行業制定合理降成本方案;(2)多采取補貼形式以減輕經營者壓力;(3)在疫情結束后通過恢復部分經營成本以促進消費回流等六個方面下功夫。除此之外則可通過以下方式降低服務業增長幅度。1)利用線上化服務提升客戶體驗度和粘性1-2月份受疫情

二、旅游、娛樂、交通運輸等行業受沖擊較大

旅游業是受疫情影響最大的行業之一，春節假期延長，各地旅游景區對門票、住宿等收費項目全部暫停營業，各景點停業，交通運輸方面也受到了很大沖擊。春節假期延長三天，給全國旅游帶來巨大損失。隨著國內各行業復工陸續啟動，旅游、交通等行業的負面影響將逐步顯現。其中旅游景區春節期間客流量銳減40%以上；部分星級酒店也出現了入住率低、房間售罄的現象；一些傳統景點面臨客流稀少或閉園的狀況。這都是旅行社經營受到較大影響和損失的嚴重情況，預計整個行業會在接下來的2個月左右才會逐步恢復。而對于在線旅游企業而言,春節期間預計損失超過5000萬元元-1.5億元。疫情期間我國機場旅客吞吐量銳減83%,航空公司取消航班計劃超過1100架次；道路旅客運輸量為41.8億人次；減少游客7000萬人次；旅游收入下降30%以上。其中門票經濟損失最為嚴重，春節期間全國共票銷售收入172.67億元，同比下降83.42%;門票直接損失達213.55億元。旅游業作為國民經濟的重要支柱產業之一和居民消費行業。從短期看：疫情沖擊下旅游、餐飲、酒店、交通運輸等行業勢必受到較大影響；從長期看卻是利好政策出臺帶來新的發展機遇。因此我們認為新型冠狀病毒疫情對各類行業的影響將會在未來逐漸體現出來。

三、中小企業面臨較大壓力

在疫情沖擊下，很多中小企業面臨資金周轉壓力，收入下滑、成本上升，現金流緊張，可能會出現破產清算等現象。而疫情直接導致許多企業無法正常經營，甚至面臨倒閉。而在企業內部進行著一些復雜的業務流程，而員工又在這場“戰疫”中沒有假期。據不完全統計,2月3日至2月14日北京已有1270家中小企業宣布停擺和延遲開工時間，這些企業主要集中在制造業和批發零售業等受影響最大的行業及領域。這也從側面反映出疫情對這些企業的影響存在普遍性：由于疫情對需求端產生一定沖擊，中小企業直接受到影響；企業的經營也因此面臨更大風險；對中小微企業的扶持政策可能更加嚴格甚至停止執行。以中小微企業為例：由于中小微企業面臨著中小企業融資難、員工工資高、社保負擔重、業務流失等問題，再加上現金流緊張等問題。在國家層面，積極支持和鼓勵發展線上消費、在線辦公、遠程辦公等線上辦公方式來緩解中小企業經營壓力。但線下經濟是以實體經濟為依托的發展模式之一需要通過消費拉動市場需求（促進就業）來促進企業發展，因此此次疫情勢必會造成中小企業所受到影響更加嚴重。對于企業來說在短期內肯定是會受到一定的打擊的，但是一旦經過這次的考驗后，這種損失也會得到一定程度上償還。所以政府對于企業以及小微企業應該采取相應的幫扶措施來減輕中小企業在此次疫情中經營壓力、保障生產經營有序運行：一方面政府相關部門應該為企業提供所需資金保障和支持，并將政策紅利落實到基層；另一方面可通過調整補貼政策等手段減少企業所承受不小的壓力，讓企業可以渡過難關。而對于中小企業來說則是最好的應對方法了。從自身角度出發，政府也應加大政策支持力度、解決好實際問題上的困難等問題，幫助其渡過難關更是我們所需要著重考慮的一個方面，這些均可以從對中小微企業扶持政策來看出；疫情后，對于不同行業帶來巨大沖擊是肯定無疑的，但這次我們也看到一些典型案例：例如在政府大力扶持下企業正在積極行動起來幫助其他中小企業渡過難關。